ご注文・お支払い方法について
・在庫について
商品により在庫の保管場所および発送場所が異なります。
東京本社
山形支店
茨城営業所
メーカー
・当店は実店舗を運営しており常に在庫状況が変動するため、オンライン上の在庫状況が表示と異なる場合がございます。
・複数購入の際に、在庫する倉庫が異なる商品は別便となります。(配送料の変更はございません。)
・商品がメーカー直送の場合、いくたすと配送業者が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・万が一、ご注文後に在庫切れが発生した場合は、お客様のメールアドレスにご連絡させていただきます。
・商品が売り切れの際は、マイページにログインし、該当の商品をお気に入り登録いただきますと、再入荷した際にご登録のメールアドレスに通知させていただきます。
・変更/キャンセルについて
・ご注文内容の一部変更は承れませんので、一旦ご注文をキャンセルしていただいた後、再注文をお願いいたします。※すでに発送の準備に入っている場合など、キャンセルを承れない場合があります。
・ご注文のキャンセルはお問合せ一覧のいずれから承ります。
お電話03-3987-3761(土日祝を除く平日・受付時間9:00-17:00)
※お電話でのお問い合わせは株式会社 生田化研社になります。「オンラインショップのお問い合わせ」であることをお伝えください。
※営業日は営業カレンダーよりご確認いただけます。
・領収書発行について
恐れ入りますが、当店では領収書の二重発行防止のため、領収書を発行しておりません。
・クレジットカード決済の場合、クレジットカード会社の利用明細書と購入時に届くメールを合わせて領収書の代わりとしてご利用ください。
・代金引換決済の場合、配送業者の代引金額領収書が領収書となります。
・インボイス制度への対応について
的確請求書発行事業者登録番号が記入された納品書を発行しております。
・注文方法について
購入したい商品の画面で「カートに入れる」を押します。
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カート画面が表示されます。そのまま購入手続きに進みたい場合は「購入手続きに進む」を押します。他に購入したい商品がある場合はメニューバーやトップページに戻って商品をお選びいただけます。また、メニューバーのショップバッグのマークからもカート画面を表示できます。
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「購入手続きに進む」を押していただくとお客様情報の入力画面が表示されます。
こちらではお客様のご連絡先やお届け先、決済に関する必要事項をご入力し、「配送料金の確認へに進む」を押します。
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配送料金の確認画面が表示されます。
こちらで送料がご確認いただけます。(送料について詳しくはこちら)
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「お支払いへ進む」を押していただきますと支払い情報の入力画面が表示されます。
支払い情報を選択いただき、必要な情報を入力し、「今すぐ支払う」を押します。
※代金引換の場合、お支払いは商品到着時に配達員にお支払いください。
※請求書住所が配送先住所と異なる場合は、異なる請求先住所をご入力ください。
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ご注文完了
いくたすよりご購入手続きの際にご登録いただいたメールアドレスに
「ご注文内容の確認メール」が自動で送られます。
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商品の発送が完了すると「ご注文の商品の発送が完了メール」が送られます。
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商品のご到着まで、しばらくお待ちください。
・お支払い方法について
ご購入手続きにて下記のお支払い方法がお選びいただけます。
・クレジットカード決済
(対応ブランド:Visa,Mastercard,AmericanExpress,JCB,DinersClub,Discover)
・Apple Pay(対応ブランド:Mastercard,AmericanExpress,JCB)
・Google Pay(対応ブランド:Visa,Mastercard,AmericanExpress)
・代金引換(現金のみ)
・いくたすポイント支払い
・商品以外の必要料金
配送料(～5kgまで、５kg超える場合は1kgごとに＋50円
北海道・北九州・南九州 1350円
北東北・近畿 1050円
南東北・関東・中部 950円
中国・四国 1250円
沖縄・離島 2000円
離島地域によっては送料が変更になる可能性がございます。送料が変更になる際はお客様のメールアドレスにご連絡させていただきます。
※梱包料220円込み
配送料金は商品のサイズと重量により計算
・手数料(代引きの場合)
ゆうパック・西濃運輸ともに
30,000円迄 440円(税抜400円)
100,000円迄 660円(税抜600円)
200,000円迄 1100円(税抜1000円)
300,000円迄 2200円(税抜2000円)
・商品についての注意事項
商品パッケージ等に記載されている使用上の注意をよく読み、正しくお使いください。また、詳しい商品の取り扱い方法については、商品ページに掲載されているメーカー公式サイトのリンクからカタログ・施工マニュアル等がご覧いただけます。その他の商品やご不明点がございましたら、お気軽にお問合せ一覧からお問い合わせくださいませ。