チャットサポート利用注意事項

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※チャットの注意事項※

チャットへの個人情報の入力はお控えください。

担当者の指名はお断りしております。

以下に該当する場合、チャットを中断する場合があります。

・当社からチャット送信を行なった後、一定時間を経過してもお客様から返答がない場合

・お客様からの入力文字が、文字化けなどにより判断できない場合

・お客様からの入力内容が、従業員などに対する誹謗中傷、嫌がらせなどと当社が判断した場合

・お客様からの入力内容が、チャットサポートの利用目的に合致しないと当社が判断した場合

・お客様からのチャットに対して、通常必要とされる回答を行なったと判断した場合

以下の操作を行った際に、チャットの接続が切断される場合があります。

・チャットを開始したページから別のページを表示させた場合

本サービスで当社が取得した情報については、当社が別に定める「個人情報の取り扱い」にもとづき取り扱うものとします。